LIFETIME WARRANTY+
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Cada maleta viene con nuestra garantía de por vida, con cobertura opcional para tu viaje.
Viaja con confianza y disfruta de una cobertura completa
Cada maleta Monos está respaldada por nuestra Garantía de por vida – cobertura para la artesanía y la calidad de las partes que más importan, como las ruedas, cerraduras y asas. Está incluida con cada compra, para toda la vida.
Para mayor tranquilidad en el camino, ofrecemos dos mejoras opcionales: Essential y Pro Coverage. Estas van más allá del desgaste y los daños para proteger contra las realidades de los viajes – mal manejo de las aerolíneas, problemas con cremalleras y pérdida de equipaje.
Cómo funciona
Elige tu cobertura
1 daño de aerolínea
1 accidente de cierre
$50 de crédito por equipaje perdido
15% de descuento en crédito de intercambio
2 daños de aerolínea
1 accidente de cierre
$100 de crédito por equipaje perdido
30% de descuento en crédito de intercambio
1 daño de aerolínea
1 accidente de cierre
$50 de crédito por equipaje perdido
15% de descuento en crédito por intercambio
2 daños de aerolínea
1 accidente de cierre
$100 de crédito por equipaje perdido
30% de descuento en crédito por intercambio
Cobertura por defectos de fabricación
Mango telescópico
Cubierto por nuestra Garantía de por vida si deja de extenderse o funcionar como se espera durante el uso normal.
Candado aceptado por la TSA
Si la cerradura deja de funcionar o falla durante el uso normal, nos encargaremos de ello.
Ruedas de alto rendimiento de 360°
Si tus ruedas se atascan, se desgastan o se rompen con el uso regular, están completamente cubiertas por nuestra Garantía de por Vida.
Garantía por mano de obra
Protección de por vida para las piezas funcionales principales cuando ya no funcionan como deberían.
Mango telescópico
Cubierto por nuestra Garantía de por vida si deja de extenderse o funcionar como se espera durante el uso normal.
Candado aceptado por la TSA
Si la cerradura deja de funcionar o falla durante el uso normal, nos encargaremos de ello.
Ruedas de alto rendimiento de 360°
Si tus ruedas se atascan, se desgastan o se rompen con el uso regular, están completamente cubiertas por nuestra Garantía de por Vida.
Garantía por mano de obra
Protección de por vida para las piezas funcionales principales cuando ya no funcionan como deberían.
Mejoras según tu forma de viajar
Airline travel damage
Protection for damage caused by airline handling – cracks, dents, or structural impact. Just send us a photo and the airline’s documentation.
–
1 claim
Up to 2 claims
Zipper damage from travel
One-time coverage for zipper issues caused by travel mishandling, even if the zippers weren’t secured.
–
1 claim
1 claim
Lost luggage credit
If your suitcase was lost in transit, we’ll provide Monos credit toward a replacement. Airline documentation required.
–
$50
$100
Future trade-in credit
When you’re ready for something new, receive a credit toward your next Monos suitcase. No return needed, just a quick confirmation.
–
15% off your next purchase
30% off your next purchase
Priority assistance
Faster responses and expedited support, so you are never left waiting when you need help most.
Airline travel damage
Protection for damage caused by airline handling – cracks, dents, or structural impact. Just send us a photo and the airline’s documentation.
–
1 claim
Up to 2 claims
Zipper damage from travel
One-time coverage for zipper issues caused by travel mishandling, even if the zippers weren’t secured.
–
1 claim
1 claim
Lost luggage credit
If your suitcase was lost in transit, we’ll provide Monos credit toward a replacement. Airline documentation required.
–
$50
$100
Future trade-in credit
When you’re ready for something new, receive a credit toward your next Monos suitcase. No return needed, just a quick confirmation.
–
15% off your next purchase
30% off your next purchase
Priority assistance
Faster responses and expedited support, so you are never left waiting when you need help most.
Your Lifetime Warranty is always included. Essential and Pro Coverage are one-time upgrades designed to support how you actually travel.